Efter ett inbrott i Stockholm: checklista för första dygnet
Att kliva in genom en uppbruten dörr och se lådor utdragna och saker på golvet är chockartat. Instinkten säger att man ska städa, räkna vad som saknas och få tillbaka känslan av kontroll. Men det du gör det första dygnet påverkar både polisens möjlighet att utreda och hur smidigt försäkringsärendet blir. Här är en checklista i ungefär den ordning sakerna behöver göras.
1. Ring 112
Polisen uppmanar den som har haft inbrott eller försök till inbrott i bostaden att ringa 112. Skälet är att polisen då har möjlighet att komma snabbt och säkra bevis medan spåren är färska.
Det kan kännas fel att ringa nödnumret när tjuven redan har gått, men för bostadsinbrott är det just vad polisen ber om. Berätta vad du har sett, så avgör de hur de går vidare.
Gäller det i stället ett förråd, en källare eller ett annat utrymme utanför bostaden kan inbrottet enligt polisens sida anmälas via polisens e-tjänst.
2. Städa inte
Städa inte bostaden innan polisen har varit där. Fingeravtryck, skoavtryck och märken efter verktyg kan förstöras av en dammsugare eller en trasa. Rör så lite som möjligt i de rum där tjuven har varit och låt dörren och låset vara som de är.
Medan du väntar kan du fotografera allt, utan att flytta på något. Bilder på dörren, karmen och låset är användbara både för polisen och för försäkringsbolaget.
3. Få dörren låsbar före natten
En dörr som inte går att låsa är det mest akuta praktiska problemet, särskilt om inbrottet upptäcks på kvällen. Polisen råder den som har fått dörren uppbruten att kontakta en låssmed eller en dörrleverantör.
Kvällar och helger kan det vara svårt att nå fastighetsägaren. Då är det rimligt att i första hand se till att dörren går att stänga och låsa över natten och ta den permanenta lagningen senare. Är låset sönderbrutet och ingen svarar hos förvaltningen kan du ringa en jourlåssmed samma kväll i stället för att sova bakom en dörr som bara går att dra igen.
Tänk på att lägenhetsdörrar kan vara brand-, ljud- eller inbrottsklassade. Stöldskyddsföreningen råder därför att höra med fastighetsägaren innan dörren byts, så att den nya håller samma klass.
4. Ta reda på vem som ansvarar för vad
Vem som betalar och beställer lagningen beror på hur du bor:
- Bostadsrätt: Enligt HSB:s normalstadgar är lägenhetens ytterdörr och karm föreningens ansvar, medan låset är bostadsrättshavarens. Den egna föreningens stadgar avgör, så läs dem eller fråga styrelsen.
- Hyresrätt: Det skiljer sig mellan hyresvärdar. Hos Stockholmshem ansvarar till exempel hyresgästen själv för lås och nycklar till lägenhetsdörren. Kontakta din hyresvärd och fråga vad som gäller.
- Villa eller radhus: Du ansvarar själv, men kontakta försäkringsbolaget innan du gör större åtgärder.
5. Byt lås om nycklar kan ha försvunnit
Gå igenom om tjuven kan ha fått med sig nycklar: en reservnyckel i hallbyrån, en nyckelknippa på kroken eller nycklar i en stulen väska. Har nycklarna försvunnit tillsammans med något som visar adressen, som post, en id-handling eller ett körkort, vet tjuven exakt vilken dörr de passar till. Då behöver låset bytas så snart som möjligt, helst innan du sover där igen.
Stöldskyddsföreningen påpekar i ett annat sammanhang att man aldrig vet hur många kopior som finns av en nyckel som har varit i någon annans händer. Samma resonemang gäller här. Är det helg och hyresvärden inte svarar kan låsjouren i Stockholm byta cylindern samma kväll, så att ingen annan har en nyckel som passar.
6. Anmäl till försäkringsbolaget
Är du försäkrad ska du anmäla inbrottet till ditt försäkringsbolag. Det påminner polisen om på sin sida om inbrott. Ha polisanmälans nummer till hands när du ringer eller fyller i skadeanmälan, och samla kvitton, foton och annat som visar vad som har stulits.
7. Gör en lista och komplettera anmälan
När polisen har varit där kan du gå igenom bostaden ordentligt. Skriv ner allt som saknas, så detaljerat du kan, med märke, modell och serienummer om du har dem.
Det är vanligt att upptäcka fler saker efter några dagar. Komplettera då polisanmälan, antingen via polisens e-tjänst eller genom att ringa 114 14.
8. Ta hand om dig själv
Många sover dåligt de första nätterna efter ett inbrott, och känslan av att någon har varit i ens hem kan sitta i länge. Berätta för grannarna vad som har hänt. Det gör att de håller extra koll, och det är också ett bra tillfälle att prata om grannsamverkan.
Sammanfattning
- Ring 112 vid inbrott i bostaden.
- Städa inte innan polisen har varit där.
- Se till att dörren går att låsa före natten.
- Ta reda på om föreningen, hyresvärden eller du ansvarar för dörr och lås.
- Byt lås om nycklar kan ha kommit på avvägar.
- Anmäl till försäkringsbolaget.
- Komplettera polisanmälan via e-tjänsten eller 114 14.